01 Pengenalan
Badai777 ("kami", "platform", atau "laman web") beroperasi di bawah tanggungjawab penuh untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan, alasan pengumpulan tersebut, cara ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat dan terlindung.
Dengan mengakses atau menggunakan platform Badai777 — sama ada melalui laman web kami di badai777.vu atau melalui aplikasi mudah alih kami — anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dari awal hingga akhir supaya anda memahami sepenuhnya hak dan pilihan yang ada pada anda sebagai pengguna.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia dan di mana-mana wilayah lain yang menggunakan platform kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan versi bahasa lain dokumen ini, versi bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan.
02 Maklumat yang Kami Kumpulkan
Badai777 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC)
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
- Alamat tempat tinggal semasa
- Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
- Dokumen pengesahan identiti seperti gambar kad pengenalan atau penyata bank
- Sebarang maklumat yang anda hantar melalui borang sokongan atau live chat
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP dan data lokasi umum
- Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
- Rekod aktiviti permainan, tarikh dan masa log masuk, serta durasi sesi
- Data transaksi termasuk deposit, pengeluaran, dan sejarah pertaruhan
- Data kuki dan teknologi penjejakan laman web (lihat Seksyen 6)
Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Sebarang data tambahan yang diminta akan disertai penjelasan yang jelas tentang tujuan pengumpulannya.
03 Cara Kami Menggunakan Data Anda
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi memastikan platform Badai777 berfungsi dengan baik serta memberikan pengalaman terbaik kepada anda.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan akaun & KYC | Nama, IC/pasport, tarikh lahir, gambar dokumen | Keperluan kontrak & undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, dompet digital, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | E-mel, nombor telefon, rekod komunikasi | Kepentingan sah |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | IP, peranti, rekod aktiviti, transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Penambahbaikan platform & pengalaman pengguna | Data analitik, kuki, tingkah laku pelayaran | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan penting kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan berkaitan akaun yang kritikal akan disemak oleh pasukan kami.
04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Badai777 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang berkaitan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti FPX, Touch 'n Go, dan GrabPay. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Termasuk pengehosan pelayan dan perkhidmatan perlindungan keselamatan siber yang membantu kami menjaga operasi platform dengan selamat.
- Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami mungkin menerima maklumat sesi terhad yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul.
05 Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal
Badai777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
- Penyulitan data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.
- Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.
- Pemantauan aktiviti 24/7: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang tingkah laku mencurigakan dan menghalangnya sebelum sebarang kerosakan berlaku.
- Penyimpanan data yang diasingkan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam pelayan yang diasingkan daripada data operasi harian untuk mengurangkan risiko pendedahan.
- Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan Badai777 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah melalui semakan latar belakang dibenarkan mengakses data pengguna.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
06 Kuki dan Teknologi Penjejakan
Badai777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data analitik yang dianonimasikan. Tiada maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti dikumpul melalui kuki ini.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, resolusi paparan, dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
- Kuki pemasaran (dengan kebenaran): Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan aktiviti anda di platform, hanya jika anda telah memberi kebenaran.
07 Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna Badai777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta pembetulan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Hadkan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak Bantah
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam situasi yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis kepada anda.
08 Penyimpanan dan Pemadaman Data
Badai777 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan sebahagian rekod anda untuk tempoh yang ditetapkan berikut:
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan peraturan kewangan.
- Dokumen pengesahan KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, yang mana lebih lama.
- Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
- Data log dan keselamatan: Disimpan selama 1 tahun untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan. Data yang tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan yang sah akan dipadamkan lebih awal.
09 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Badai777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda.
Sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya
- E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda (untuk perubahan yang signifikan)
- Notis yang ketara di halaman utama laman web kami
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform Badai777 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
10 Hubungi Kami Mengenai Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan sokongan Badai777 bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- E-mel: [email protected]
- Live Chat: Tersedia terus dalam platform melalui ikon sembang di sudut bawah skrin
- Waktu Respons Sasaran: Dalam masa 24 jam untuk pertanyaan privasi biasa; 48 jam untuk permintaan rasmi hak pengguna
Untuk maklumat lanjut berkaitan dasar platform kami, anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.